شروط الخدمة

آخر تحديث: 23 أبريل 2019

تعتبر شروط الخدمة هذه أساس الاتفاق القانوني ما بينك وبين شركة (FlexxPay FZ LLC) والتي تم تأسيسها وتسجيلها في إمارة دبي في دولة الامارات العربية المتحدة تحت الرخصة رقم (95198) ويقع مكتبها المسجل في عمارة (5 Tech Building) صندوق بريد (500690) دبي الامارات العربية المتحدة.

تشير الكلمات (أنت) و(لك) المستخدمة في شروط الخدمة هذه إلى مستخدم المنصة الالكترونية لـ (FlexxPay) باعتباره الطرف الذي وافق على شروط الخدمة هذه في حين تشير الكلمات (نحن) و(ــنا) وأي ضمير لجماعة المتكلمين وأي مرادفات أخرى لأي منها إلى (FlexxPay).

أنت حالياً خاضع لعقد توظيف أو اتفاق تقديم خدمات مع صاحب عملك وسيتم وضع التفاصيل الخاصة بصاحب عملك على المنصة الالكترونية. لقد قام صاحب عملك بالتعاقد معنا لغايات توفير خدمات دفع الرواتب بمعنى أن للموظفين الذين يقومون بالتسجيل للحصول على خدماتنا صلاحية الدخول إلى منصتنا الالكترونية للحصول على جزء من رواتبهم المستحقة في مواعيد استحقاقها المعتادة أو قبل ذلك وبما يتوائم مع الشروط المنصوص عليها هنا وسنكون وكلاء لصاحب العمل في هذا المجال.

تحكم شروط الخدمة هذه ما يلي:

  1. استخدامك لجميع المواقع الالكترونية والأدوات أو الأجهزة أو تطبيقات الهواتف النقالةة التي نقوم بتشغيلها بما في ذلك أي صفحات ضمن هذه المواقع الالكترونية أو جهاز أو أداة أو تطبيق أو ما يماثلها أو يوازيها أويطابقها أو ما يحل محلها أو يكون بديلاً عنها وأي موقع الكتروني احتياطي او بديل أو أي جهاز أو أداة أو تطبيق أو أي صفحات مرتبطة بأي من هذه المواقع أو الأجهزة أو الأدوات أو التطبيقات (المشار إليها هنا فيما بعد بــ "المنصة الالكترونية").
  2. تشمل الخدمات التي نوفرها من خلال المنصة الالكترونية إمكانية حصولك على جزء من راتبك المستحق لك من قبل صاحب عملك في موعد (أسبق على الموعد الذي تتمكن من الحصول عليه فيه عادة) سابق على موعد استحقاقه المعتاد.

إن استخدام عبارة (بما في ذلك) في شروط الخدمة هذه عند الاشارة إلى أمثلة محددة يجب أن يفسر على أنه (بما في ذلك دون تحديد) أو (بما في ذلك لكنه غير محصور بـ) ولا يجب أن يفسر على أن الأمثلة المعطاة هي قائمة شاملة لجميع المواضيع المطروحة.

ماذا تشمل شروط الخدمة؟ تشمل شروط الخدمة الشروط والأحكام التي تحكم صلاحية الدخول إلى واستخدام المنصة الالكترونية

لماذا يتوجب عليك قراءة شروط الخدمة؟ تشكل شروط الخدمة أساس الاتفاق القانوني الملزم بيننا وبينك ومن المعلوم أنه من خلال دخولك واستخدامك للمنصة الالكترونية تكون قد قبلت ووافقت على شروط الخدمة.

أنت تؤكد قدرتك على الدخول في الاتفاقية. أنت تؤكد وتتعهد لنا بأن لك الحق والسلطة القانونية والصلاحية للدخول في شروط الخدمة.

ما هي الأحكام الواردة ضمن شروط الخدمة والواجب إعطائها اهتماما على وجه التحديد؟ إن الأحكام الأساسية الواجب إعطائها اهتماماً على وجه التحديد وبكافة تفصيلاتها تتمثل فيما يلي:

  1. قبول الشروط

    1. يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بحرص وعناية. من خلال قيامك بالدخول إلى أو استخدام المنصة الالكترونية فإنك توافق على أنك ستلتزم بكافة شروط الخدمة. في حال عدم رغبتك بالالتزام بشروط الخدمة هذ فإنك لن تتمكن من الدخول إلى أو استخدام المنصة الالكترونية.

      يمكن لك عدم استخدام المنصة الالكترونية أو الموافقة على شروط الخدمة في حال:

      1. كنت تحت السن القانوني الذي يمكنك من إجراء عقد قانوني ملزم مع FlexxPay.
      2. كنت محظوراً بموجب القانون من استخدام أو تلقي أي من الخدمات التي تقدمها المنصة الالكترونية.
      3. لم تنهي فترة التجربة مع صاحب عملك الحالي
    2. يحق لشركة FlexxPay تعديل شروط الخدمة من وقت لآخر وستم وضع أي أو جميع الشروط المعدلة على الموقع الالكتروني للمنصة الالكترونية.FlexxPay.com

      كما وسيتم إرسال رسالة بريد الكتروني لإعلامك بأي تعديلات تتم على شروط الخدمة قبل وضعها على المنصة الالكترونية، كما ستبين شروط الخدمة الالكترونية دائماً تاريخ آخر مراجعة تمت عليها. لدى استخدامك للمنصة الالكترونية وذلك بعد وضع التعديلات عليها سيعتبر بأنك قد وافقت على جميع شروط الخدمة الجديدة كما سيعتبر ذلك بمثابة موافقة منك على الالتزام بأي تعديلات تتم على شروط الخدمة.

  2. تطبق شروط متجر التطبيقات أيضاً

    1. إن استخدامك لأي تطبيق نقدمه يخضع لأحكام وشروط شركة أبل للخدمات الاعلامية وشوط وأحكام متجر التطبيقات الخاص بـ أندرويد والمطبقة في الدولة الموجود فيها والمتوافرة على الروابط الالكترونية أدناه: http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes و https://play.google.com/intl/en_ae/about/play-terms/index.html.
  3. متطلبات نظام التشغيل

    1. لضمان سلامة وأمان وخصوصية معلوماتك فإن جميع الاتصالات قد تم تشفيرها بطريقة آمنة، وعليه فإن أي تطبيق نقدمه على جهاز الهاتف النقال يتطلب إما

      1. جهاز الكتروني داعم لنظام التشغيل iOS رقم 11.0 أو أحدث الصادر من شركة أبل
      2. جهاز الكتروني داعم لنظام التشغيل اندرويد رقم (7.0) أو أحدث الصادر عن شركة سامسونج وأي موقع الكتروني نقوم بتوفيره يتطلب متصفح الكتروني يدعم خاصية TLS v1.2 ، مثل جوجل كروم (30+)، وموزيلا فايرفوكس (27+) ومايكروسوفت آي إي (11+) أو أبل سفاري (7+).
  4. الخصوصية والبيانات الشخصية:

    1. للمعلومات حول ممارسات حماية البيانات الشخصية لشركة FlexxPay يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بشركة FlexxPay والتي يتم تحديثها من وقت لآخر والموجودة على الرابط الالكتروني https://flexxpay.com/ar-uae/privacy/index.html والتي تم تضمينها في شروط الخدمة حيث تشرح هذه السياسة كيف تقوم شركة FlexxPay بحماية بياناتك الشخصية لدى استخدامك للمنصة الالكترونية.
  5. معلومات التسجيل والحسابات

    1. في هذا القسم وفي شروط الاستخدام تعني كلمة "الحسابات" ما يلي:

      1. مساحة المنصة الالكترونية المؤمنة والمتاحة عبر الانترنت والتي تتضمن المعلومات الخاصة بك.
      2. العلاقة التي تجمعنا بك.
    2. لغايات تجنب الشك (أو اختلاط الأمور)، عليك العلم بأن حسابك ليس حساب بنكي أو حساب أموال الكتروني أو أي نوع آخر من حساب الدفعات. لغايات استخدام المنصة الالكترونية وتفعيل حسابك لا بد من أن تقوم بتزويدنا بمعلومات محددة عن نفسك بحسب ما هو وارد في نموذج تفعيل الحساب الذي ستدخل إليه من خلال الرابط الالكتروني الذي سيرسل إلى بريدك الالكتروني من قبل FlexxPay. أنت توافق وتدرك بأنك مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور مجتمعين واللذان يمنحانك مجتمعين صلاحية الدخول للمنصة الالكترونية. ان اسم المستخدم وكلمة الدخول مجتمعين مع أي من معلومات الملف الشخصي (بما في ذلك، وحسب ما يقتضيه الأمر، اسمك، عنوانك الفعلي، الراتب، الموقع الوظيفي، رقم الهاتف النقال أو غيرها من معلومات الاتصال ) وكذلك معلومات الحساب البنكي (كما هي محددة في القسم 12.3) والتي تشكل جميعاً "معلومات التسجيل".
    3. إذا كنت تعتقد بأن معلومات التسجيل أو أي جهاز أو أداة تستخدمها لغايات الدخول إلى المنصة الالكترونية قد ضاعت أو تمت سرقتها أو أن شخصاً ما قد تمكن من الدخول إلى حسابك دون إذن منك أو أنه قد تم إجراء عملية غير مصرح بها فيتوجب عليك إعلامنا بذلك فوا على العنوان الالكتروني support@FlexxPay.com
    4. بعد دفع جميع الرسوم المستحقة ودفعات الراتب المبكرة والراتب الصافي (كما هو معرف أدناه) فإن بإمكانك إلغاء تفعيل حسابك في أي وقت ولأي سبب من خلال اتباع المعلومات الموجودة على المنصة الالكترونية وتلك الواردة في القسم (12)أدناه. وفي هذه الحالة لا بد من قيامنا بتذكيرك بأننا نملك الحق في إيقاف أو إغلاق حسابك وذلك بحسب ما هو موضح في القسم (16) (الاستخدام غير القانوني أو المحظور).
  6. معلومات الاتصال

    1. بإمكانك الاتصال عن طريق الكتابة لنا على العنوان الالكتروني support@FlexxPay.com أو من خلال البريد على عنواننا التجاري FlexxPay FZ LLC, ، صندوق بريد 500690 دبي، الامارات العربية المتحدة أو الاتصال بنا هاتفياً أو من خلال ارسال رسالة بريد الكتروني على العنوان الذي قمت بتزويدنا به.
    2. عند استخدامنا للكلمات "كتابة" أو "مكتوب/ مكتوبة" ضمن شروط الخدمة فإن ذلك يتضمن رسائل البريد الالكتروني. للأغراض التعاقدية، فإنك:

      1. توافق على تلقي المعلومات من FlexxPay عن طريق البريد الالكتروني، كما
      2. توافق على أن جميع المعلومات التي قمنا بتزويدك بها من خلال البريد الالكتروني تفي بأي متطلب قانوني تتطلبه أي من هذه المعلومات في حال تم التزويد بها من خلال نسخة ورقية مكتوبة ومطبوعة يتم إرسالها عن طريق البريد.
  7. الدقة وأي تعديلات على معلوماتك

    1. أنت توافق على أن تقوم وبشكل مستعجل (حالاً) بتحديث معلومات الملف الشخصي للموظف وتفاصيل الحساب البنكي وأن تقوم بإعلام صاحب عملك بأي تحديث يتم إجراؤه على أي من معلومات التسجيل وذلك عندما لا تعود المعلومات التي تم تزويدنا بها سابقاً دقيقة. في حال احتجت إلى مساعدة في تغيير أي من المعلومات فإن بإمكانك إرسال رسالة بريد الكتروني لنا على عنوان البريد الالكتروني support@FlexxPay.com.

      نحن غير مسؤولون عن أي أخطاء في تنفيذ الدفعات أو الرسوم أو غيرها من المشاكل المرتبطة بالمنصة الالكترونية والتي تنشأ عن تخلفك عن تحديث ملف الموظف ومعلومات التسجيل.

  8. الدخول إلى المنصة الالكترونية

    1. وفقاَ لشروط الخدمة هذه (وبشكل خاص القيود المنصوص عليها في القسم (16) الاستخدام غير القانوني او المحظور، تضمن لك شركة FlexxPay رخصة لاستخدام والدخول للمنصة الالكترونية على أساس أن هذه الرخصة:
      1. ليست رخصة تجارية، بإمكانك الدخول واستخدام المنصة الالكترونية لأغراضك الشخصية فقط (بمعنى أنه ليس لعملك أو تجارتك).
      2. غير قابلة للتحويل، حيث لا يمكنك نقل هذا الحق لشخص آخر.
      3. غير حصرية، حيث يمكن لأشخاص آخرين الدخول واستخدام المنصة الالكترونية.
      4. قابلة للإلغاء، حيث نملك الحق بإلغاء قدرتك على استخدام المنصة الالكتروية بما يتفق مع شروط الخدمة.
      5. محددة، حيث لا يمتد نطاق الرخصة إلى أبعد مما تم وصفه أعلاه.
  9. خدمات المنصة الالكترونية:

    1. ستتمكن من خلال المنصة الالكترونية من الدخول والاطلاع على راتبك المستحق لكن غير المدفوع ورصيد حسابك المتاح للسحب لدى شركة FlexxPay (خدمات المنصة الالكترونية).
  10. خدمات دفعات الراتب المبكرة:

    1. تقوم شركة FlexxPay بالتصرف كوكيل لـ وبالنيابة عن صاحب عملك. إن أي دفعة راتب مبكرة يتم القيام بها من أجل وبالنيابة عن صاحب عملك. إن شركة FlexxPay هي المزود الوحيد للمنصة الالكترونية.
    2. في هذا القسم وشروط الخدمة:
      1. دفعة الراتب المبكرة، تعني بأنه، وبعد الانتهاء من قبول طلبك، دفع جزء من مبلغ الراتب المستحق ولكن غير المدفوع المشار إليه في طلبك في موعد سابق على موعد يوم دفع الراتب المعتاد في الحساب البنكي أو في بطاقة الائتمان أو أي وسيلة أخرى توفرها المنصة الالكترونية.
      2. دورة الدفع، تعني المدة الزمنية التي يتم خلالها دفع الراتب لك من قبل صاحب عملك وتكون في معظم الأحوال شهرية.
      3. الطلب، يعني الطلب المقدم من خلال المنصة الالكترونية لصاحب عملك ليتم دفع جزء من مبلغ الراتب المستحق ولكن غير المدفوع في موعد سابق على موعد يوم دفع الراتب المعتاد في الحساب البنكي أو في بطاقة الائتمان أو أي وسيلة أخرى توفرها المنصة الالكترونية
      4. الراتب، الدفعة التي يقوم صاحب عملك بأدائها إليك خلال دورة الدفع لغايات العمل الذي قمت بأدائه كموظف خلال دورة الدفع .
      5. -يوم دفع الراتب، اليوم الذي سيتم فيه دفع كامل مبلغ راتبك لدورة الدفع هذه.
    3. ستتمكن من إرسال الطلبات من خلال المنصة الالكترونية.
    4. سيقوم صاحب عملك وبتعليماته وقراراته المنفردة من تحديد فيما إذا كان سيوافق على طلبك. في حال الموافقة على الطلب ستقوم المنصة الالكترونية بتنفيذ دفعة الراتب المبكرة بما ينسجم مع طلبك. إن شركة FlexxPay غير ملزمة بتنفيذ طلبك ونحن غير مسؤولون في مواجهتك عن أي خسائر قد تحدث كنتيجة لعدم تنفيذ طلبك.
    5. يمكننا إلغاء حقك في إجراء الطلبات والدخول إلى المنصة الالكترونية وأي معلومات أخرى مرتبطة في أي وقت ولأي سبب بما في ذلك قيام صاحب عملك بالطلب منا القيام بذلك.
    6. في حال حصولك على دفعة راتب مبكرة قبل يوم دفع الراتب في دورة دفع معينة ستقوم باستلام "الراتب الصافي" في يوم دفع الراتب لدورد الدفع تلك، وهو ما يعني الراتب الخاص بدورة الدفع تلك مطروحاً منه
      1. إجمالي دفعات الراتب المبكرة التي تم تنفيذها خلال دورة الدفع تلك.
      2. الرسوم المستحقة خلال دورة الدفع تلك (لمزيد من المعلومات يرجى مراجعة القسم (11) الرسوم ).
    7. أنت مطالب على وجه التحديد بالسماح لصاحب عملك بخصم دفعات الراتب المبكرة بالاضافة إلى الرسوم من راتبك الشهري ذو العلاقة.
    8. سيتم تنفيذ دفعات الراتب المبكرة عادة خلال 4 ساعات من موعد تقديم كل طلب شريطة أن يتم وضع الطلب على المنصة الالكترونية قبل انتهاء الوقت المحدد لإجراء المعاملات البنكية والذي يتم تحديده من قبل البنك المركزي في الدولة التي تعمل بها.
    9. يحق لنا أو لصاحب عملك وضع حد للعدد الاجمالي أو المبالغ المتعلقة بالطلبات التي يمكن لك القيام بها في اي وقت معين أو لفترة من الوقت، ومن الممكن أن نرفض السماح بإجراء دفعات الراتب المبكرة في حال كنا نعتقد لأسباب منطقية بأن هذا الرفض ضروري أو مستحسن لأسباب قانوني أو أمنية أو لغايات حماية المنصة أو شركة FlexxPay.
    10. تجدر الإشارة إلى أن المستفيد من أي طلب يتم تقديمه على النظام الأساسي يجب أن يكون هو نفسه ، أي أنه لا يمكن إجراء مدفوعات الرواتب المبكرة إلا لحسابك (حساباتك) الخاصة. في حالة قيامك بتقديم طلب ومعالجته لحساب ليس باسمك ، فقد:
      1. يتم رفضها من قبل البنك المستفيد. أي تكاليف مرتبطة بهذا و / أو الخصومات التي يتم إجراؤها من المبلغ المطلوب ، يجب أن تتحملها أنت ؛ أو
      2. تقيد في الحساب الذي ليس باسمك. نحن لسنا مسؤولين عن هذا الحادث ، وسوف تكون مسؤوليتكم لاسترداد المبلغ ذي الصلة من المستفيد وتغطية جميع التكاليف المرتبطة بذلك. سيتم التعامل مع الطلب كما لو كنت قد تلقيت مدفوعات الراتب المبكر المحترمة وسيتم الخصم من راتبك وفقًا للفقرة 10.6.
  11. الرسوم

    1. في هذا القسم وشروط الخدمة تعني كلمة "الرسوم" مبلغ ثابت (بالعملة القانونية للبلد الذي تعمل به) والذي يتم تطبيقه على كل دفعة راتب مبكرة بحسب ما تم الاتفاق عليه مع صاحب العمل الذي تعمل لديه وشركة FlexxPay من وقت لآخر.
    2. لغايات تنفيذ دفعة الراتب المبكرة نحتاج للقيام بعدد من الأعمال بما في ذلك تنفيذ كل دفعة راتب مبكرة وتعديل سجلات صاحب العمل لغيات إعطائك مبلغ أقل من النقود يوم دفع الراتب. إن وضع مخصص لغايات تنفيذ دفعات الراتب المبكرة هو أكثر مما يتطلبه عقد العمل بينك وبين صاحب العمل، ووفقاً لذلك يتعين دفع رسوم عن كل دفعة راتب مبكرة. إن موافقتك على شروط الخدمة هذه وقيامك بإجراء الطلبات تعني موافقتك على دفع هذه الرسوم.
    3. لمزيد من المعلومات حول مقدار هذه الرسوم، يرجى التواصل مع صاحب عملك، هذا وسيتم تثبيت الرسم على أي طلب لدفعة راتب مبكرة تقوم بوضعها على المنصة الالكترونية.
    4. سيتم تجميع كافة الرسوم خلال كل دورة دفع وعلى أن تصبح مستحقة الأداء وواجبة الدفع لنا يوم دفع الراتب ذو العلاقة.
    5. في غير الحالات المنصوص عليها في شروط الخدمة هذه، لا توجد رسوم تأسيس أو تسجيل أو نفقات شهرية أو متكررة لخدماتنا كما لا توجد رسوم إلغاء.
  12. استخدامك للمنصة الالكترونية

    1. إن حقك في الدخول واستخدام المنصة الالكترونية والخدمات المرتبطة بها هو حق شخصي لم وغير قابل للتحويل من قبلك لأي شخص أو جهة أخرى ولا يمكنك الدخول إلى أو استخدام المنصة الالكترونية إلا للأغراض القانونية.
    2. عليك ضمان أن تكون دفعات الراتب المبكرة صائبة وواجبة الدفع وبأنك لم تقم بتلقي أي أي دفعة من دفعات الراتب المبكرة أو أي جزء منها. كما عليك ضمان بأنه في حال تلقيك لأي دفعات متعلقة بدفعات الراتب المبكرة بما في ذلك تلك الصادرة من صاحب عملك فإنك ستقوم بتحويل هذه الدفعات أو اعطاء الاذن بتحويلها لشركة FlexxPay.
    3. إن وجود سجلات دقيقة يمكننا من توفير خدماتنا لك. يتوجب عليك تزويد صاحب عملك (أو شركة FlexxPay في حال كان ذلك ممكناً)، بمعلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة وكاملة عن الحسابات البنكية التي تحتفظ بها لدى طرف ثالث أو غيرها من المواقع (معلومات الحساب البنكي)، كما يتعين عليك أن لا تقوم بتحريف أي معلومات مرتبطة بالحساب البنكي.

      لغايات قيام المنصة الالكترونية بعملها بشكل فعال يتوجب عليك ضمان أن المعلومات الخاصة بالحساب البنكي لصاحب عملك دقيقة ومحدثة وفي حال عدم قيامك بذلك فإن دقة وفعالية الخدمات التي ستقدم لك وفقاً لشروط الخدمة هذه ستتأثر بذلك. أنت تصرح بأنك تملك قانوناً وتمتلك الصلاحية اللازمة لتزويد صاحب العمل بكافة معلومات الحساب البنكي وغيرها من المعلومات الضرورةي لتسهيل استخدامك للمنصة الالكترونية وفقاً لشروط الخدمة هذه.

    4. لغايات السماح لك باستخدام خدمات معينة ضمن المنصة الالكترونية فإنه يتعين علينا و/ أو على صاحب عملك التحقق من هويتك. أنت تفوضنا بإجراء أي استفسارات نعتقد بأنها ضرورية لغايات التحقق من هويتك، وقد تتضمن هذه الاستفسارات طلب أي معلومات إضافية يتم بموجبها الاستفسار منك حول رقم هوية المقيم وكذلك الطلب منك اتخاذ اجراءات لتأكيد ملكيتك لعنوان البريد الالكتروني أو الأدوات المالية أو طلب تقرير ائتماني أو التحقق من المعلومات التي تقدمها مقابل تلك الواردة في قاعدة بيانات طرف ثالث أو من خلال مصادر أخرى. إذا لم تتمكن من توفير هذه المعلومات أو في حال لم نتمكن نحن أو صاحب عملك من التحقق من هويتك فإن بإمكاننا رفض السماح لك باستخدام المنصة الالكترونية.
    5. قد يتم إيقاف صلاحيتك للدخول إلى واستخدام المنصة الالكترونية من وقت لآخر للعديد من الأسباب بما في ذلك العطل في المعدات والتحديثات الدورية والصيانة أو الاصلاحات التي تتم على المنصة الالكترونية أو غيرها من الاجراءات التي قد تقرر FlexxPay اتخاذها بقرار منفرد منها. أنت تقر وتوافق على أن FlexxPay غيرملزمة بأن تقدم لك أي دعم فني أو صيانة مرتبطة بالاتصال بالمنصة الالكترونية.
  13. الروابط الالكترونية الخاصة بالطرف الثالث والمحتوى

    1. قد تتضمن المنصة الالكترونية روابط الكترونية لمواقع الكترونية أو خدمات تعود لطرف ثالث و/ أو قد تعرض محتوى أو إعلانات تعود لطرف ثالث (بشكل جماعي، الروابط الالكترونية الخاصة بالطرف الثالث والمحتوى). عندما تتضمن المنصة الالكترونية روابط الكترونية تعود لروابط الكترونية لطرف ثالث والمحتوى فإن تزويدك بهذه الروابط هو لمعلوماتك ولراحتك فقط. ليس لدينا أي قدرة على التحكم بمحتوى هذه المواقع أو مصادرها، ولا تقوم FlexxPay بالمراجعة أو الموافقة أو التصديق على أو تقديم أي وعود فيما يتعلق بالروابط الالكترونية لطرف ثالث والمحتوى.
    2. في حال استخدمت الروابط الالكترونية الخاصة بالطرف الثالث والمحتوى فإن ذلك سيكون على مسؤوليتك الخاصة ويتوجب عليك تطبيق مستوى مناسب من الحذر والتقدير لدى قيامك بذلك.عند قيامك بالضغط على أي من الروابط الالكترونية لطرف ثالث والمحتوى فإن سياسات وأحكام الطرف الثالث هي الواجبة التطبيق وليس شروط الخدمة هذه.
  14. التعديلات على المنصة الالكترونية والخدمات المرتبطة بها

    1. تحتفظ FlexxPay بحقها بالقيام في أي وقت ومن وقت لآخر بتعديل أو إيقاف عمل المنصة الالكترونية بشكل جزئي أو كامل مؤقتاً أو بشكل دائم مع أو دون التنويه بذلك.
    2. نحتفظ بحقنا في تعديل الخدمات المرتبطة بمخصص دفعات الراتب المبكرة بما في ذلك الرسوم الواجبة التطبيق وذلك بقرارنا المنفرد ومن وقت لآخر. سيتم تثبيت الرسوم بشكل واضح لك كلما قمت بإجراء طلب دفعة راتب مبكرة. في حال عدم موافقتك على الرسوم الواجب تطبيقها يتعين عليك عدم تنفيذ طلبك. ان استخدامك لخدمات دفعة الراتب المبكرة أو لحسابك ....... سيشكل الأساس لموافقتك على دفع هذه الرسوم.
    3. أنت توافق على أن FlexxPay غير مسؤولة بمواجهتك أو مواجهة أي طرف ثالث عن أي تعديلات أو تأجيل أو إيقاف عمل المنصة الالكترونية أو خدمات دفعة الراتب المبكرة (أو أي جزء منها).
  15. Rights You Grant to Us

    1. من خلال تقديم المعلومات والبيانات وكلمات السر وأسماء المستخدمين والأرقام السرية وغيرها من معلومات تسجيل الدخول والمواد وغيرها من المحتويات لشركة FlexxPay من خلال المنصة الالكترونية (بما في ذلك من خلال صاحب عملك) أو أي خدمات أخرى ذات علاقة يتم تقديمها من خلال FlexxPay فإنك تقوم بترخيص ذلك المحتوى لشركة FlexxPay وحدها لغايات قيامها بتوفير المنصة الالكترونية والخدمات ذات العلاقة.

      يمكن لشركة FlexxPay استخدام والاحتفاظ بالمحتوى لغايات توفير المنصة الالكترونية والخدمات ذات العلاقة لك. لدى قيامك بتقديم المحتوى لشركة FlexxPay فإنك تصرح بأنك مخول بتقديمه لشركة FlexxPay لغايات استخدامه لهذا الغرض ودون أن تلتزم شركة FlexxPay بدفع أي رسوم أو غيرها من القيود والمحددات.

    2. لدى قيامك التسجيل في المنصة الالكترونية وتفعيل حسابك فإنك توافق على قيام صاحب عملك بمشاركة المعلومات الخاصة بالتوظيف مع شركة FlexxPay والتي تعد لازمة لنا لغايات قيامنا بتنفيذ التزاماتنا بموجب شروط الخدمة هذه والخدمة التي قمت بطلبها بما في ذلك تقديم دفعات الراتب المبكرة، وهذا يشمل، لكنه غير محصور بـ، 1- الاسم رقم الهوية التعريفية للموظف 3- معلومات الاتصال (البريد الالكتروني و/أو رقم الهاتف النقال) 4- الأجر (الراتب) الاجمالي والصافي 5- الحساب البنكي ورقم الحساب لغايات الحوالات المالية 6- المهام الوظيفية والموقع الوظيفي. كما أنك توافق على أن صاحب عملك له الحق في أن يتم إعلامه باستخداماتك للمنصة الالكترونية. إن لصاحب عملك الحق في صلاحية دخولك واستخدامك للمنصة الالكترونية حسب تقديره الخاص.

      للمعلومات حول كيفية تعامل شركة FlexxPay مع بياناتك الشخصية لدى قيامك باستخدام المنصة الالكترونية، يرجى قراءة سياسة الخصوصية لشركة FlexxPay والموجودة على الرابط الالكتروني (https://flexxpay.com/ar-uae/privacy/index.html)

  16. رفض الاستخدام غير القانوني أو المحظور

    1. أنت تصرح وتضمن لشركة FlexxPay بأنك لن تقوم باستخدام المنصة الالكترونية لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب شروط الخدمة هذه وذلك كشرط لاستخدامك لهذه المنصة الالكترونية.
    2. أن توافق على أن لا تقوم بـ :
      1. ترخيص، بيع، تأجير،نقل، تحويل ملكية، توزيع، استضافة أو استغلال المنصة تجارياً سواء كان ذلك بشكل جزئي أو كلي أو أي محتوى يتم عرضه على المنصة الالكترونية.
      2. استخدام المنصة بأي طريقة قد تلحق الضرر أو تعطل أو تحدث ثقلاً أو تضعف المنصة الالكترونية أو أجهزة الخوادم الرئيسية أو الشبكات المتصلة بالمنصة الالكترونية أو تنتهك الأنظمة والسياسات والإجراءات لهذه الشبكات.
      3. الحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات من خلال أي من الوسائل والتي لم تتم اتاحتها أو توفيرها على المنصة الالكترونية بشكل مقصود.
      4. تحميل، نقل ، توزيع إلى أو من خلال المنصة الالكترونية لأي فيروسات، الديدان الإلكترونية أوأي برمجيات معدة لإحداث الضرر أو تغيير نظام جهاز الكومبيوتر أو بياناته.
      5. الدخول إلى المنصة الالكترونية من خلال أي وسيلة بخلاف ذلك من خلال واجهة الاتصال المقدمة من قبل شركة FlexxPay لغايات استخدامها في الوصول الى المنصة الإلكترونية.
      6. استخدام أو محاولة استخدام اي محركات، برامج، أدوات، وكيل أو اجهزة اخرى او آلية (بما في ذلك وليس على سبيل التحديد المتصفحات الالكترونية، العناكب الالكترونية، آليين، الصور الرمزية أو وكلاء إلكترونيون أذكياء) لتصفح أو البحث في المنصة الإلكترونية.
      7. محاولة فك تشفير أو إخراج نصوص برمجة، فك ارتباط أو استخدام الهندسة العكسية لأي برمجية لتعريض المنصة الالكترونية للخطر.
      8. يجب عليك أن لا تقوم بالوصول إلى المنصة الإلكترونية لغايات بناء موقع إلكتروني مشابه أو موقع إلكتروني منافس، منتج أو خدمة.
    3. ما لم يذكر خلاف ذلك هنا، فإن أي إصدار مستقبلي، تحديث أو أي إضافات للوظائف التشغيلية أو محتوى المنصة الإلكترونية يجب أن يكون خاضعاً لشروط الخدمة هذه.جميع حقوق الطبع وغيرها من إشعارات الملكية على المنصة الالكترونية (أو على أي محتوى معروض على المنصة الإلكترونية) يجب الاحتفاظ بها بجميع نسخها.
    4. في حال اعتقدت شركة FlexxPay وفقاً لسلطتها التقديرية المطلقة بأنك قد شاركت في أي من الأنشطة المحظورة بموجب شروط الخدمة هذه أو بموجب القانون، فإن بإمكاننا اتخاذ إجراءات مختلفة لحماية شركة FlexxPay والمستخدمين الآخرين وأي أطراف ثالثة من الرسوم والغرامات والعقوبات وأي مسؤولية أخرى، وتتمثل الإجراءات التي قد نقوم باتخاذها بما يلي:
      1. قد نقوم بإغلاق أو إيقاف أو تحديد صلاحيتك للدخول إلى حسابك أو قدرتك على استخدام المنصة الالكترونية والخدمات المرتبطة بها.
      2. قد نقوم بتعديل المعلومات غير الدقيقة التي قمت بتزويدنا بها.
      3. قد نرفض أن نسمح لك باستخدام المنصة الالكترونية والخدمات المرتبطة بها مستقبلاً.
      4. قد نقوم بالابلاغ عنك لأجهزة إنفاذ القانون، و
      5. قد نقوم بتحميلك المسؤولية عن أي أضرار تتسبب بها مخالفتك لشروط الخدمة هذه.
  17. حقوق الملكية الفكرية لشركة FlexxPay

    1. باستثناء معلومات التسجيل فإن جميع المحتوى المتضمن أو المتاح المتصل بالمنصة الالكترونية بما في ذلك جميع المواد والمعلومات والنصوص والبيانات والمحتويات والأسماء والأسماء التجارية والعلامات التجارية والعنوان التجاري وعلامات الخدمة والتصاميم والشعارات والصور والرسومات التوضيحية والرسوم الايضاحية والأعمال الفنية والأيقونات والصور الفوتوغرافية والخلفيات والأصوات والموسيقى والفيديوهات والرسومات المتحركة والنظام والمجسمات والترتيبات وواجهات الاتصال وقواعد البيانات والتكنولوجيات وأي نوع من أنواع حقوق الملكية الفكرية مهما كانت (بشكل جماعي، المحتوى) واختيارها وترتيبها هو مملوك حصراً لشركة FlexxPay أو المرخصين أو الموردين لشركة FlexxPay. لن تحول لك شروط الخدمة أو صلاحيتك للدخول للمنصة الالكترونية أو لأي طرف ثالث أية حقوق أو ملكية أو مصالح مماثلة لـ أو في حقوق الملكية الفكرية هذه باستثناء حقوق صلاحية الدخول المحددة والمشار إليها في القسم 8 (صلاحية الدخول إلى المنصة الالكترونية). لم يتم منح أي تراخيص ضمنية تحت شروط الخدمة هذه.
    2. في حال قمت بتقديم ملاحظات أو مقترحات متعلقة بالمنصة الالكترونية لشركة FlexxPay (الملاحظات) فإنك تقوم بنقل جميع حقوقك فيما يتعلق بهذه الملاحظات إلى شركة FlexxPay، كما أنك توافق على أن يكون لشركة FlexxPay كامل الحق في استخدام واستغلال (الاستفادة من) هذه الملاحظات والمعلومات المرتبطة بها بالطريقة التي تراها شركة FlexxPay مناسبة.
  18. التنازل

    1. باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط الخدمة هذه وإلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق:
      1. المنصة الالكترونية والخدمات والمعلومات والبيانات والخاصيات وكامل المحتوى الذي تم تقديمه من قبل شركة FlexxPay مقدمة ومتاحة على أسس "كما هي" و"كما تتوافر".
      2. لن تقوم شركة FlexxPay بتقديم أي ضمانات أو كفالات أو توضيحات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بدقة وموثوقية واكتمال أو تشغيل أو استمرار توافر المنصة الالكترونية أو أي محتوى داخلها و/أو الخدمات المرتبطة بها.
      3. لن تقوم شركة FlexxPay بتقديم أي ضمانات أو كفالات أو توضيحات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية بأن المحتوى الممكن توافره على أو من خلال المنصة الالكترونية الخاصة بها أو الخدمات المرتبطة بها خالي من الخلل أو العيوب أو الأخطاء أو أي من الفيروسات أو البرمجيات المعدة الأخرى أو غيرها من إجراءات برمجية روتينية والتي تحتوي على الخصائص المدمرة أو المخربة أو التي تهدف إلى تدمير أو الاعتراض خلسة على أي برنامج أو نظام أو بيانات.
    2. أنت تقر بأنه لم يتم تطوير المنصة الالكترونية لتلبية احتياجاتك الشخصية وبأنك يقع ضمن مسؤوليتك ضمان بأن وسائل وخصائص المنصة الالكترونية تلبي احتياجاتك الشخصية
    3. إن شركة FlexxPay لن تكون مسؤولة عن:
      1. أي تأخيرات في الدفع نتيجة لـ أو مرتبط بـتدخل من قبل أي طرف ثالث (بما في ذلك أي تأخيرات تتسبب بها البنوك، قصور أو أخطاء في أنظمة الدفع أو الاتصالات بخلاف المنصة الالكترونية أو لأسباب تنظيمية).
      2. أي تأخيرات في الدفع نتيجة لـ أو مرتبطة بحدوث خطأ تقني أو إداري أو واقعة تتسبب في إحداث عطل (ذو طبيعة تقنية أو مرتبط بالنظام) تطرأ على أموال (خزنة) شركة FlexxPay أو على عمليات الدفع والتي تمنع شركة FlexxPay من تنفيذ التزاماتها في الدفع الواردة ضمن شروط الخدمة هذه أو من التواصل معك وفقاً لشروط الخدمة هذه والذي لا تتسبب به شركة FlexxPay ويقع خارج سيطرتها و/أو
      3. قيام صاحب عملك بتقييد صلاحيتك في الدخول إلى واستخدام المنصة الالكترونية
    4. ليس الغرض من المنصة الالكترونية تقديم أي استشارات قانونية أو ضريبية أو مالية. إن شركة FlexxPay ليست مخطط مالي أو سمسار أو مستشار ضريبي. إلى الحد الذي تقوم به باستخدام منصة الكترونية لغايات بنكية أو غيرها من الخدمات المالية، فإن هذه المنصة الالكترونية معدة فقط لمساعدتك في تنظيم أمورك المالية. قبل قيامك باتخاذ أي قرارات نهائية أو تطبيق استراتيجية مالية يتوجب عليك أن تأخذ بعين الاعتبار طلب المشورة ومعلومات إضافية من محاسبك أو مستشارك المالي والذي يدرك تماماً ظروفك الشخصية.
    5. إن شركة FlexxPay لا تتحمل أي مسؤولية عن التوقيت، الدقة، الإلغاء، عدم التسليم أو الإخفاق في حفظ معلومات التسجيل. إن المعلومات المتاحة على المنصة الالكترونية تعكس فقط المعلومات التي تم تحميلها مؤخراً على المنصة الالكترونية من قبل صاحب عملك و/أو من قبلك وعليه فهي قد لا تعكس أي حركات حدثت بعد قيام صاحب عملك و/أو قيامك بتحديث المنصة الالكترونية أو أي عمليات قيد التنفيذ. في حال تبين لك عدم دقة أي من المعلومات المتاحة على المنصة الالكترونية بما في ذلك المعلومات المتعلقة بساعات العمل والراتب، يرجى التواصل مع صاحب عملك بهذا الخصوص.
  19. تحديد المسؤولية:

    1. مع مراعاة ما ورد في باقي هذا القسم 19 (تحديد المسؤولية)، فإنه وفي حال إخفاقنا في الالتزام بشروط الخدمة هذه فإننا مسؤولون عن أي خسارة أو ضرر يلحق بك والذي هو نتيجة متوقعة لمخالفتنا لشروط الخدمة هذه أو إخفاقنا في استخدام المهارة والعناية المنطقية، لكننا غير مسؤولون عن أي خسارة أو ضرر غير متوقع.تكون الخسارة أو الضرر متوقعاً في حال كان من الواضح بأنها ستحصل أو في حال علمنا نحن وإياك بأنها قد تحدث لدى قيام شروط الخدمة بالدخول في حيز التنفيذ.
    2. كما هو موضح أعلاه، فإن بإمكاننا جعل المنصة الالكترونية معدة لاستخدامك المحلي والخاص. وفي حال قيامك باستخدام المنصة لأي أغراض تجارية أو لأغراض العمل أو إعادة البيع فإننا لن نكون مسؤولين بمواجهتك عن أي خسارة في الربح أو العمل أو عن انقطاع العمل أو ضياع فرص العمل.
    3. نحن غير مسؤولون عن أي خسارة أو ضرر قد تحدث نتيجة لأي دخول غير مصرح به إلى حسابك والذي يخرج عن سيطرتنا المعقولة بما في ذلك إخفاقك في الالتزام بشروط الخدمة هذه.
    4. لا يوجد في هذه الشروط ماقد يحد أو يستثني مسؤوليتنا عن:
      1. الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن إهمالنا.
      2. الاحتيال أو البيانات الاحتيالية.
      3. أي مسؤولية أخرى لا يمكن الحد منها أو استثنائها وفقاً للقانون الانجليزي.
  20. المدة والإلغاء

    1. وفقاً لهذا القسم 20 (المدة والالغاء) فإن شروط الخدمة هذه تبقى نافذة ومفعلة بشكل كامل طيلة مدة استخدامك للمنصة الالكترونية وتحتفظ شركة FlexxPay وفقاً لتقديرها الخاص بحقها في إيقاف أو إلغاء حقوقك في استخدام المنصة الالكترونية (بما في ذلك حسابك) لأي سبب (بما في ذلك أي استخدام للمنصة الالكترونية يتم بموجبه خرق شروط الخدمة هذه) وفي أي وقت وسواء تم إعلامك بذلك أم لا.
    2. لدى إلغاء حقوقك الواردة ضمن شروط الخدمة هذه فسيتم الغاء حقك في الدخول إلى واستخدام المنصة الالكترونية بشكل فوري.عليك أن تدرك بأن أي إلغاء لحسابك قد يتضمن إلغاء معلومات التسجيل ذات العلاقة بهذا الحساب من قواعد بياناتنا.
    3. حتى بعد إلغاء حقوقك بموجب شروط الخدمة هذه، فإن الأحكام التالية تبقى سارية:

      القسم 16 (رفض الاستخدام غير القانوني أو المحظور) والقسم 14 (التعديلات على المنصة الالكترونية والخدمات المرتبطة بها) والقسم 17 (حقوق الملكية الفكرية لشركة FlexxPay) والقسم 18 (التنازل) والقسم 19 (حدود المسؤولية) والقسم 20 (المدة والإلغاء) والقسم 21 القانون الواجب التطبيق ومنتدى حل النزاعات والقسم 22 متفرقات.

      إن إيقاف أو إلغاء أي جزء من الخدمات المقدمة أو المرتبطة بالمنصة الالكترونية أو شروط الخدمة هذه لن يؤثر على دفعة الراتب المبكر و الراتب الصافي المقابل (حسب مقتضى الحال) والتي تم طلبها بما يتوافق وشروط الخدمة هذه.

  21. القانون الواجب التطبيق ومنتدى حل النزاعات

    1. إن شروط الخدمة هذه محكومة بقانون انكلترا وويلز ويجب تفسيرها بما يتناسب معها.
    2. أي نزاع أو خلاف ينشأ عن أو يتصل بشروط الخدمة هذه بما في ذلك أي تساؤل متعلق بخرقها أو تفسيرها أو نطاقها أو وجودها أو صلاحيتها أو إلغائها يجب أن يحال إلى التحكيم بما ينسجم مع قواعد التحكيم لمركز التحكيم في (DIFC-LCIA) "مركز دبي العالمي للخدمات المالية - محكمة لندن للتحكيم الدولي" والتي تعتبر قواعدها متضمنة بالاشارة إليها في هذا البند "القواعد":
      1. يكون مقر التحكيم في مركز دبي العالمي للخدمات المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
      2. يتم إجراء التحكيم باللغة الانجليزية.
      3. يكون عدد المحكمين (3) إلا إذاتم الاتفاق كتابة بين الطرفين على خلاف ذلك.
      4. لا يتم تطبيق أي متطلب في القواعد يقضي بأخذ جنسية الشخص بالاعتبار لدى تعيينه كمحكم ويتم تسمية أو تعيين الشخص كمحكم بغض النظر عن جنسيته.
      5. يعتبر القرار الصادر من قبل المحكم نهائي وملزم للأطراف في عملية التحكيم ويمكن وضعه موضع التنفيذ في أي محكمة ضمن الدولة المعنية.
  22. متفرقات

    1. في حال تم اعتبار أي جزء من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو لا يمكن وضعه موضع التنفيذ من قبل أي محكمة ضمن الدولة المعنية، فإنه لا يجب اعتبار أن جميع شروط الخدمة هذه غير قانونية أو باطلة أو لا يمكن وضعها موضع التنفيذ وإنما يتم حذف ذلك الجزء فقط من شروط الخدمة والتي تم اعتبارها غير قانونية أو باطلة أو لا يمكن وضعها موضع التنفيذ.
    2. أنت توافق أنه في حال عدم قيام شركة FlexxPay بممارسة أو تنفيذ أي من حقوقها القانونية أو تعويضاتها المستحقة والمتضمنة في شروط الخدمة هذه (أو تلك التي تحقق منفعة لشركة FlexxPay بموجب أي قانون واجب التطبيق) فإنه لا يجب أن يتم اعتبار ذلك على أنه تنازل رسمي عن حقوق شركة FlexxPay كما تبقى هذه الحقوق والتعويضات القانونية متاحة لشركة FlexxPay.
    3. يحق لنا تحويل حقوقنا والتزاماتنا بموجب شروط الخدمة هذه إلى مؤسسة أخرى – وعلى سبيل المثال قد يتضمن ذلك عضو آخر من مجموعة شركاتنا أو شخص يقوم بشراء عملنا، هذا وسنقوم بشكل دائم بإعلامك خطياً في حال حدث ذلك وسنضمن بأن هذا التحويل لن يؤثر على حقوقك الواردة في شروط الخدمة هذه.
    4. إن شروط الخدمة هذه هي بيننا وبينك ولا يحق لأي شخص بخلاف صاحب العمل بأن يقوم بتنفيذ أي من هذه الشروط.

حقوق الطبع محفوظة 2019 شركة FlexxPay FZ LLC. جميع الحقوق محفوظة. جميع العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة (العلامات) المعروضة على المنصة الالكترونية هي ملك لنا أو لأطراف ثالثة أخرى. من غير المسموح لك استخدام هذه العلامات دون موافقتنا الخطية المسبقة أو موافقة أي طرف ثالث قد يملك هذه العلامات.

الملحق (1)- مثال عملي لدفعات الراتب المبكرة، الاقتطاعات والرسوم

  • راتبك الشهري هو 10,000 . نحن في شهر فيه 30 (ثلاثين) يوم تقويمي في اليوم التاسع (9) هنا تكون قد استحققت راتبك من صاحب عملك والبالغ 3,000 أي مانسبته (30%)
  • ستوفر لك شركة FlexxPay (50%)من المبلغ المستحق أي .1500. في حال كان صاحب عملك قد وضع حداً مختلفاً فإن هذا الحد هو الذي سوف يتم تطبيقه. وفي جميع الأحوال، فإن أقصى مبلغ يمكن توفيره لك لن يتجاوز 500 دولار أمريكي أو ما يعادلها بعملة البلد الذي تعمل فيه.
  • في اليوم التاسع (9) لا بد من قيامك بإجراء الطلبين المبينين أدناه:
    • في الساعة الحادية عشرة صباحاً، طلب لندفع لك 300 ويتم إجراء دفعة الراتب المبكرة المقابلة (الرسم المستحق رقم (1) لغايات هذا المثال هو 25)
    • في الساعة الثالثة من بعد الظهر، طلب لندفع لك 100 ويتم إجراء دفعة الراتب المبكرة المقابلة (الرسم المستحق رقم (2) لغايات هذا المثال هو 25)
  • وعليه فإن مجموع مبلغي دفعتي الراتب المبكرة هو 400 (أي 300 +100) ومجموع مبلغ الرسمين هو 50 (أي 25+25)
  • إن المبلغ الصافي للراتب الإجمالي الذي تتلقاه من صاحب عملك في يوم دفع الراتب (عادة في نهاية كل شهر) شريطة عدم قيامك بإجراء أي طلب دفعات راتب مبكرة أخرى (ودون احتساب أي التزامات أخرى لصاحب عملك) سيكون 9،550.
  • والسبب في ذلك هو أن إجمالي دفعات الراتب المبكرة (400) والرسوم (50) يتم خصمها من راتبك المنصة الالكترونية.

إن ما ورد أعلاه هو مثال عملي على المنصة الالكترونية.